Skip to content
Słownik pojęć

Sortowanie

Redakcja epaka.pl
Redakcja epaka.pl 3 min czytania
Sortowanie

Firmy kurierskie codziennie dostarczają i odbierają od nadawców niezliczoną ilość paczek i listów. Całość procesu jest bardzo skomplikowana i wymaga zaangażowania wielu osób oraz pojazdów. Przewiezienie przesyłki od nadawcy, aż do odbiorcy za jednym zamachem jest niemożliwe. Tę pracę wykonuje wielu pracowników, którzy należycie wypełniają swoje obowiązki. W ich zakres wchodzi między innymi sortowanie, czyli przesyłanie paczek w dalsze miejsca oraz skierowanie ich do odpowiedniego działu. Ze względu na problematykę tych działań, w każdej firmie są zatrudnione osoby, które zajmują się logistyką.

Sortowanie w firmach kurierskich

Łańcuch działań firm kurierskich wydaje się prosty. Jednak pod tą przykrywką kryje się wiele mniejszych czynności, które nie interesują ani odbiorców, ani nadawców. Tuż po odebraniu paczki z naszego punktu epaka.pl lub spod adresu nadawcy, paczka trafia do pierwszej sortowni. Stamtąd odpowiedni i wykwalifikowani pracownicy kierują ją w kolejne destynacje i do kolejnych sortowni. Po dotarciu paczki do ostatniego punktu, zatrudnieni pracownicy rano wydadzą ją do dostarczenia kurierowi z danego rejonu. Na drodze paczki może stać wiele sortowni, które zapewniają odpowiednie przekierowanie jej do kolejnych przystanków.

Liczba sortowni w każdej firmie kurierskiej jest inna, jednak łączy je cecha wspólna. Jest to ogromna dokładność obsługi oraz nowoczesne urządzenia, które ułatwiają pracę. W sortowni pracownicy skanują umieszczone na etykietach kody i wedle nich kierują paczki do dalszych punktów pośrednich. W każdej sortowni są działy, które zajmują się dalszym wysyłaniem paczek, odbieraniem ich z innych punktów, a także działy dostaw, które codziennie wydają paczki kurierom. Kierowcy samochodów dostawczych nie mają zazwyczaj pojęcia o zawartości swojego pojazdu. To leży w gestii pracowników na miejscu oraz w punkcie docelowym.

Istota sortowania

Sortowanie jest niezbędną czynnością w każdej firmie spedycyjnej. Proces ten zapewnia prawidłowy przepływ każdej paczki i niweluje opóźnienia, wynikające z pomylenia sortowni. Co ważne, zazwyczaj firmy kurierskie mają sortownie rozmieszczone po całej Polsce, które znajdują się w miejscach łatwo dostępnych zarówno dla kurierów dostarczających, jak i dla samochodów ciężarowych. W każdej sortowni stale trwa wymiana paczek. Z jednej strony przyjmowane są nowe, które mają być później wydane doręczycielowi, a z drugiej – wysyłane są paczki, które mają dostać się w zupełnie inne miejsce.

W przeciwieństwie do niewielkich pojazdów dostawczych, samochody ciężarowe zapewniają dużo miejsca każdej firmie spedycyjnej i mogą przewieźć zdecydowanie więcej paczek przy niewiele wyższym spalaniu. Z tego względu na dużych odległościach, które występują między sortowniami, kursują jedynie samochody ciężkie. To bardzo często od nich i od ewentualnych opóźnień na przestrzeni kilkuset kilometrów zależy czas dostarczenia paczki od nadawcy do adresata.

Kliknij gwiazdkę, aby ocenić artykuł

Średnia -/5  ·  Liczba głosów: 0

Powiązane artykuły

Zwrot towaru
Słownik pojęć

Zwrot towaru

Przy zakupach na odległość mamy prawo do zwrócenia towaru w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Niektóre sklepy wydłużają ten termin nawet do 100dni. Zgodnie z prawem koszt odesłania towaru pokrywa kupujący. Sprzedający ma natomiast obowiązek do zwrotu kosztów zakupu towaru oraz koszt wysyłki do kupującego z zastrzeżeniem, że jeżeli dostępnych było kilka form wysyłki to zwrot może być wykonany za najtańszą dostępną opcję, co oznacza, że jeżeli kupujący skorzystał z droższej opcji wysyłki to może nie otrzymać pełnego zwrotu jej kosztów.

Redakcja epaka.pl
Redakcja epaka.pl

O autorze

Redakcja epaka.pl

Redakcja epaka.pl

Head of Customer Support

Jarosław Klimek pełni funkcję Head of Customer Support (Szef Biura Obsługi Klienta) w firmie epaka.pl. Posiada 11-letnie doświadczenie w handlu i obsłudze klienta. Jest absolwentem Akademii Obrony Narodowej, gdzie studiował transport, spedycję i logistykę (TSL).

Wszystkie wpisy autora

Doskonała

Trustpilot
4 gwiazdek

Na podstawie 16 566 recenzji

5 gwiazdek Zweryfikowana

Szybka

Szybka , sprawna usługa

Kliencie

5 gwiazdek Zweryfikowana

wszystko dobrze

wszystko dobrze

Kliencie

5 gwiazdek Zweryfikowana

Szybka przesyłka i dobre produkty

Szybka przesyłka i dobre produkty

Elena Yazykova

5 gwiazdek Zweryfikowana

Una chicca, per chi sa fare ricerca!

Piccolo shop di nicchia, penso non conosciuto in Italia. Prodotti in pelle e lana di altissima qualità. Servizio clienti…

Samantha

5 gwiazdek Zweryfikowana

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Kliencie

5 gwiazdek Zweryfikowana

Wszystko ok.

Wszystko ok.

Kliencie

5 gwiazdek Zweryfikowana

Sprawnie

Sprawnie , szybko , tanio ;)

Siiwy

5 gwiazdek Zweryfikowana

OK!!

Wszystko OK!

Michal

5 gwiazdek Zweryfikowana

Bardzo szybko dostarczona paczka

Bardzo szybko dostarczona paczka, dobrze zapakowana.

Monika

5 gwiazdek Zweryfikowana

Sprawnie

Sprawnie, szybko i uprzejmie :)

Kliencie

5 gwiazdek Zweryfikowana

Super

Super! Polecam!

Kliencie

5 gwiazdek Zweryfikowana

Profesjonalizm

Szybko, sprawnie i profesjonalnie :)

Lidziak

Zapisz się i odbierz 25 zł na pierwsze zamówienie

z newsletterem