Skip to content
Słownik pojęć

Potwierdzenie SMS nadania

Redakcja epaka.pl
Redakcja epaka.pl 3 min czytania
Potwierdzenie SMS nadania

Każdy z nas ceni sobie wysoką jakość usług, dlatego nasza platforma wysyłkowa epaka.pl traktuje każdego klienta indywidualnie. Dzięki temu grono zadowolonych z naszej obsługi osób stale się powiększa. Staramy się udoskonalać swoje wewnętrzne systemy, by spełniać oczekiwania każdego klienta – zarówno tego, który jest nadawcą paczek, jak i tego, który jest odbiorcą. Zawarliśmy umowy z wieloma firmami kurierskimi, dzięki czemu umożliwiamy zaoferowanie tak atrakcyjnych warunków i cen. Dotyczy to zarówno cennika standardowego, jak i opłat za usługi dodatkowe. Jedną z nich jest potwierdzenie nadanie SMS-em. Sprawdź już dziś, jak działa i ile kosztuje ta usługa, dostępna na platformie wysyłkowej epaka.pl!

Zadowalaj swoich klientów

Jeśli Twoją branżą jest sklep internetowy lub sprzedajesz swoje produkty przez portale aukcyjne, to z pewnością regularnie wysyłasz paczki do swoich klientów. Zadowolenie każdego z nich jest niekiedy skomplikowanym zadaniem, dlatego serwis epaka.pl – działając prężnie w branży wysyłkowej – za wszelką cenę stara się wspomagać Twoje działania dotyczące szybkiego realizowania zamówień. Korzystając z opcji dodatkowych możesz zagwarantować swoim klientom dostarczenie paczki w sobotę, odbiór w wyznaczonym przedziale czasowym oraz inne usługi. Co więcej, możesz wybrać także informacje SMS w postaci potwierdzenia zarówno nadania, jak i odbioru. Potwierdzenie SMS nadania polega na wysłaniu wiadomości tekstowej na telefon komórkowy klienta z informacją, że kurier odebrał paczkę od nadawcy. To duże udogodnienie dla osób zamawiających produkty ze sklepów internetowych, gdyż każdy cieszy się z informacji, która upewnia go o prawidłowym zrealizowaniu zlecenia.

Ciekawe informacje o potwierdzeniu SMS

Opłata za usługę potwierdzenia SMS nadania jest niewielka, bo wynosi zaledwie parę groszy, a zdecydowanie podnosi standard świadczonych przez sklep internetowy usług i zadowala niecierpliwych klientów. Od momentu otrzymania SMS-a klient wie, że paczki może spodziewać się zazwyczaj w następnym dniu roboczym. W niektórych przypadkach informacja tekstowa zawiera również numer identyfikacyjny paczki, który umożliwia klientom śledzenie jej losów w każdym momencie realizacji wysyłki. To również spore ułatwienie dla klientów, którzy mogą sprawdzić, gdzie aktualnie znajduje się zamówiony przez nich przedmiot.

W dzisiejszych czasach liczy się wysoka jakość obsługi i indywidualne podejście do klienta. Warto wyróżnić zatem swój sklep i skorzystać z opcji dodatkowych, jaką jest potwierdzenie nadania SMS, gdyż dzięki temu klienci z pewnością chętnie do Ciebie wrócą, ze względu na wzorową realizację każdego zamówienia. Zdobądź zatem zaufanie swoich klientów i wyróżnij się na tle konkurencji już dziś, korzystając z usług dodatkowych, dostępnych na platformie wysyłkowej epaka.pl!

Kliknij gwiazdkę, aby ocenić artykuł

Średnia -/5  ·  Liczba głosów: 0

Powiązane artykuły

Zwrot towaru
Słownik pojęć

Zwrot towaru

Przy zakupach na odległość mamy prawo do zwrócenia towaru w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Niektóre sklepy wydłużają ten termin nawet do 100dni. Zgodnie z prawem koszt odesłania towaru pokrywa kupujący. Sprzedający ma natomiast obowiązek do zwrotu kosztów zakupu towaru oraz koszt wysyłki do kupującego z zastrzeżeniem, że jeżeli dostępnych było kilka form wysyłki to zwrot może być wykonany za najtańszą dostępną opcję, co oznacza, że jeżeli kupujący skorzystał z droższej opcji wysyłki to może nie otrzymać pełnego zwrotu jej kosztów.

Redakcja epaka.pl
Redakcja epaka.pl

O autorze

Redakcja epaka.pl

Redakcja epaka.pl

Head of Customer Support

Jarosław Klimek pełni funkcję Head of Customer Support (Szef Biura Obsługi Klienta) w firmie epaka.pl. Posiada 11-letnie doświadczenie w handlu i obsłudze klienta. Jest absolwentem Akademii Obrony Narodowej, gdzie studiował transport, spedycję i logistykę (TSL).

Wszystkie wpisy autora

Doskonała

Trustpilot
4 gwiazdek

Na podstawie 16 566 recenzji

5 gwiazdek Zweryfikowana

Szybka

Szybka , sprawna usługa

Kliencie

5 gwiazdek Zweryfikowana

wszystko dobrze

wszystko dobrze

Kliencie

5 gwiazdek Zweryfikowana

Szybka przesyłka i dobre produkty

Szybka przesyłka i dobre produkty

Elena Yazykova

5 gwiazdek Zweryfikowana

Una chicca, per chi sa fare ricerca!

Piccolo shop di nicchia, penso non conosciuto in Italia. Prodotti in pelle e lana di altissima qualità. Servizio clienti…

Samantha

5 gwiazdek Zweryfikowana

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Kliencie

5 gwiazdek Zweryfikowana

Wszystko ok.

Wszystko ok.

Kliencie

5 gwiazdek Zweryfikowana

Sprawnie

Sprawnie , szybko , tanio ;)

Siiwy

5 gwiazdek Zweryfikowana

OK!!

Wszystko OK!

Michal

5 gwiazdek Zweryfikowana

Bardzo szybko dostarczona paczka

Bardzo szybko dostarczona paczka, dobrze zapakowana.

Monika

5 gwiazdek Zweryfikowana

Sprawnie

Sprawnie, szybko i uprzejmie :)

Kliencie

5 gwiazdek Zweryfikowana

Super

Super! Polecam!

Kliencie

5 gwiazdek Zweryfikowana

Profesjonalizm

Szybko, sprawnie i profesjonalnie :)

Lidziak

Zapisz się i odbierz 25 zł na pierwsze zamówienie

z newsletterem