Wszystko o kurierach w jednym miejscu
Wpisy autora
Head of Customer Support
Jarosław Klimek pełni funkcję Head of Customer Support (Szef Biura Obsługi Klienta) w firmie epaka.pl. Posiada 11-letnie doświadczenie w handlu i obsłudze klienta. Jest absolwentem Akademii Obrony Narodowej, gdzie studiował transport, spedycję i logistykę (TSL).
15 sierpnia obchodzimy dwa święta: Święto Wojska Polskiego oraz Wniebowzięcie Najświętszej Maryi Panny. Czy tego dnia kurierzy dostarczają przesyłki? A jeśli nie, to kiedy nadać paczkę, żeby dotarła na czas do odbiorcy? Na te pytania, a także wiele innych, opowiadamy w dzisiejszym tekście.
Przewożenie materiałów i próbek biologicznych, a także wyrobów sektora medycznego to jedno z największych wyzwań logistycznych – z tego względu często pojawia się wątpliwość, czy takie przesyłki medyczne mogą być nadawane w ramach standardowej usługi kurierskiej.
Franczyza to popularna forma prowadzenia działalności gospodarczej — pozwala na szybkie rozpoczęcie własnego biznesu pod znanym szyldem i z wykorzystaniem rozpoznawalnej marki. Dla wielu początkujących przedsiębiorców to sprawdzony sposób na odniesienie sukcesu bez konieczności budowania wszystkiego od zera. Choć zalety franczyzy są niepodważalne, warto również przyjrzeć się wyzwaniom, jakie mogą towarzyszyć prowadzeniu franczyzy, również w branży kurierskiej.
Jedno jest pewne: maszyny paczkowe są coraz bardziej popularne, szeroko dostępne i chętnie korzystają z nich osoby robiące zakupy online. Dostępne całą dobę przez siedem dni w tygodniu oraz znajdujące się niemal na każdym rogu służą firmom, jak również klientom indywidualnym.
Kto pracuje na etacie w pracy wymagającej stacjonarnej obecności lub kto często jest nieobecny w domu, ten wie, że z kurierem łatwo się minąć, bo ci lubią pojawiać się pod drzwiami akurat wtedy, gdy na chwilę wyskoczysz do sklepu po mleko. Inaczej ma się sprawa, jeśli pod tym samym adresem mieszka kilku współlokatorów, wtedy niejako problem nieobecności przestaje być istotny. Paczkę może odebrać inny dorosły lub sąsiad. Co jednak w przypadku, gdy jest to dziecko?
„Kurier DPD – zaginiona paczka” to problem, który wymaga szybkiego i jednocześnie przemyślanego działania. Zamiast tracić czas na nerwowe odświeżanie statusu przesyłki, ważne jest bezzwłoczne uruchomienie oficjalnej procedury reklamacyjnej. W przypadku, gdy w zawartości przesyłki są jakieś braki albo została ona uszkodzona, to dodatkowo w grę wchodzi sporządzenie protokołu szkody.
„Przesyłka kurierska – przedpłata” to jedna z najczęściej spotykanych opcji dostawy podczas zakupów w Internecie. Warto zatem przyjrzeć się temu rozwiązaniu nieco bliżej.
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów firma InPost wprowadza różnego rodzaju ułatwienia i nowe usługi. Obok tradycyjnego dostarczenia paczki przez kuriera i coraz popularniejszych paczkomatów istnieje również PaczkoPunkt InPost. Co to jest i jak działa? Czym różni się od automatu Paczkomat? Na te i inne pytania odpowiadamy w dzisiejszym artykule. Serdecznie zapraszamy do lektury!
Każda przesyłka listowa to historia (np. pozdrowienia z wakacji, ważny dokument, zaproszenie na ślub), więc kiedy wysyłamy ją w daleką podróż aż na Półwysep Iberyjski, chcemy mieć pewność, że dotrze bezpiecznie do celu – dlatego tak istotne jest, by wiedzieć, jak zaadresować list do Hiszpanii.
W dobie rosnącej popularności e-commerce i coraz większego zapotrzebowania na szybkie nadawanie paczek, wielu przedsiębiorców zastanawia się, czy punkt kurierski to opłacalny biznes i ile zarabia prowadzony we franczyzie. Szczególnie interesujące wydaje się otwarcie punktu kurierskiego w renomowanej sieci, takiej jak epaka.pl, która oferuje współpracę z największymi przewoźnikami w Polsce.
Mimo że zakupy przez Internet są coraz bardziej popularne, to klienci często potrafią zmienić zdanie już po złożeniu zamówienia, gdy paczka jest w doręczeniu. Czy w takiej sytuacji można odmówić przyjęcia przesyłki od kuriera? Czy odbiór paczki od kuriera zawsze musi nastąpić i jakie są ewentualne konsekwencje nieodebrania zamówionego towaru? Na te i inne pytania znajdziesz odpowiedzi w naszym dzisiejszym tekście.
Sprzedany przedmiot czeka na wysyłkę, kupujący niecierpliwie dopytuje o numer nadania, a ty gorączkowo krzątasz się po mieszkaniu w poszukiwaniach odpowiedniego kartonu, nie mogąc żadnego znaleźć – wtedy pojawia się desperacja i pytanie: czy można wysłać paczkę w reklamówce?
Wysyłka paczek na własnych warunkach jest dzisiaj bardzo prosta i dostępna, dzięki takim usługom jak Szybka Paczka GLS Parcelshop. Za jej sprawą przesyłkę możesz nadać dosłownie w biegu, przy okazji codziennych zakupów lub w drodze z pracy.
Doskonała
Na podstawie 16 566 recenzji
Zweryfikowana
Szybka
Szybka , sprawna usługa
Kliencie
Zweryfikowana
wszystko dobrze
wszystko dobrze
Kliencie
Zweryfikowana
Szybka przesyłka i dobre produkty
Szybka przesyłka i dobre produkty
Elena Yazykova
Zweryfikowana
Una chicca, per chi sa fare ricerca!
Piccolo shop di nicchia, penso non conosciuto in Italia. Prodotti in pelle e lana di altissima qualità. Servizio clienti…
Samantha
Zweryfikowana
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Kliencie
Zweryfikowana
Wszystko ok.
Wszystko ok.
Kliencie
Zweryfikowana
Sprawnie
Sprawnie , szybko , tanio ;)
Siiwy
Zweryfikowana
OK!!
Wszystko OK!
Michal
Zweryfikowana
Bardzo szybko dostarczona paczka
Bardzo szybko dostarczona paczka, dobrze zapakowana.
Monika
Zweryfikowana
Sprawnie
Sprawnie, szybko i uprzejmie :)
Kliencie
Zweryfikowana
Super
Super! Polecam!
Kliencie
Zweryfikowana
Profesjonalizm
Szybko, sprawnie i profesjonalnie :)
Lidziak
