Materiały eksploatacyjne
Nasza firma epaka.pl dba o swoich klientów, dlatego wciąż wprowadzamy nowe usługi, a także innowacyjne rozwiązania, aby klienci nie tylko byli zadowoleni, ale i zawsze chętnie do nas wracali. Przykładamy bardzo dużą wagę zarówno do wykonywanych zadań jak i obsługi klienta. Między innymi dlatego posiadamy aż cztery możliwości kontaktu: kontakt pod numerem telefonu, poprzez e-mail, a także portal społecznościowy facebook. Osoby, które preferują kontakt osobisty zapraszamy do naszych punktów stacjonarnych. Nasi pracownicy udzielą wszystkich niezbędnych informacji. Jedną z dogodniejszych opcji dostępnych dla klientów jest również nasz słownik pojęć. Każdy zainteresowany znajdzie tu odpowiedź na wszystkie nurtujące go pytania w ekspresowym tempie. Dokładnie opisaliśmy tu każdy z etapów procesu wysyłki. Na naszej platformie internetowej znajdują się także różnorodne filmy wideo z instrukcjami mówiącymi, na przykład, jak pakować towar niewymiarowy. Dostępny jest również cykl wideoporadników “recepta na bezproblemową wysyłkę”. Wszystko po to, aby klient zaczerpnął niezbędnych informacji, a cały proces nadania paczki przebiegał szybko i sprawnie. W tym zagadnieniu zajmiemy się przybliżeniem bardzo ważnego terminu, jakim są materiały eksploatacyjne.
Czym są materiały eksploatacyjne?
Z materiałami eksploatacyjnymi każdy z pewnością spotkał się w swoim życiu niejednokrotnie. Jest to pojęcie bardzo szerokie i odnoszące się do różnych dziedzin. W terminologii kurierskiej, pod pojęciem materiałów eksploatacyjnych rozumie się między innymi: foliopaki, kangurki, czy też koperty A4 na dokumenty. Są to materiały, które może udostępnić nam kurier przy nadawaniu paczki. Kurierzy zazwyczaj posiadają niewielką ilość materiałów, które są w stanie przekazać do pojedynczych zleceń. Jednak w przypadku firm i regularnych wysyłek obejmujących około 30 paczek w skali miesiąca, można zamówić większy zapas niezbędnych materiałów. W serwisie internetowym epaka.pl istnieje dla zalogowanych klientów możliwość zamówienia takich materiałów za pomocą formularza dostępnego w zakładce “materiały”. Dla zainteresowanych klientów indywidualnych, jako nowość, wprowadziliśmy opcję zakupów w naszym sklepie, gdzie znaleźć można bogaty wybór folii, kartonów oraz taśm klejących – wszystkie w przystępnych cenach.
Epaka.pl zapewnia najwyższej jakości usługi w konkurecyjnie niskich cenach
Naszym głównym celem jest świadczenie usług na najwyższym poziomie i gwarantowanie satysfakcji każdemu klientowi, zarówno indywidualnemu, jak i firmie. Nasza firma współpracuje z różnymi przewoźnikami oraz firmami, dzięki czemu każdy klient ma prawo wyboru swojego ulubionego dostawcy. Nie pobieramy żadnych dodatkowych prowizji, bądź ukrytych opłat. U nas reguły są jasne i czytelne, gdyż zależy nam, aby w epaka.pl żaden klient nie przepłacał i nie nadwyrężał swojego budżetu.
Powiązane artykuły
Leki do Wielkiej Brytanii
Wysyłka leków do Wielkiej Brytanii jest możliwa poprzez FedEx pod warunkiem, że nie znajdują się one na liście substancji kontrolowanych
Zwrot towaru
Przy zakupach na odległość mamy prawo do zwrócenia towaru w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Niektóre sklepy wydłużają ten termin nawet do 100dni. Zgodnie z prawem koszt odesłania towaru pokrywa kupujący. Sprzedający ma natomiast obowiązek do zwrotu kosztów zakupu towaru oraz koszt wysyłki do kupującego z zastrzeżeniem, że jeżeli dostępnych było kilka form wysyłki to zwrot może być wykonany za najtańszą dostępną opcję, co oznacza, że jeżeli kupujący skorzystał z droższej opcji wysyłki to może nie otrzymać pełnego zwrotu jej kosztów.











