{"id":1314,"date":"2025-11-24T14:32:43","date_gmt":"2025-11-24T13:32:43","guid":{"rendered":"http:\/\/epakapl-blog.local\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\/"},"modified":"2026-06-18T14:11:43","modified_gmt":"2026-06-18T12:11:43","slug":"jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/panel.epaka.pl\/blog-kurierski\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\/","title":{"rendered":"Jak zrobi\u0107 zwrot na Allegro? Czy jest darmowy?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Moment wr\u0119czenia przez kuriera paczki z zam&oacute;wieniem z najpopularniejszej polskiej platformy sprzeda\u017cowej zazwyczaj powoduje ekscytacj\u0119, czasem jednak ust\u0119puje ona miejsca rozczarowaniu (np. zam&oacute;wione buty s\u0105 o p&oacute;\u0142 numeru za ma\u0142e) &ndash; wtedy wiedza dotycz\u0105ca tego, jak zrobi\u0107 zwrot na Allegro, okazuje si\u0119 nieoceniona.<\/strong><\/p>\n<h2>Czego dowiesz si\u0119 z tego artyku\u0142u?<\/h2>\n<p>Kolejna ods\u0142ona naszego <a href=\"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\"><u>kurierskiego poradnika<\/u><\/a> koncentruje si\u0119 <strong>wok&oacute;\u0142 nadawania zwrot&oacute;w w serwisie Allegro.pl<\/strong>. Omawiamy:<\/p>\n<ul>\n<li>Og&oacute;lne regulacje prawne dotycz\u0105ce zwrot&oacute;w.<\/li>\n<li>Warunki zwrotu produkt&oacute;w na platformie Allegro.<\/li>\n<li>Szczeg&oacute;\u0142ow\u0105 procedur\u0119 zwrotu towaru w serwisie Allegro.<\/li>\n<li>Wsp&oacute;\u0142prac\u0119 mi\u0119dzy Allegro a epaka.pl w zakresie logistyki wysy\u0142kowej.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Ustawowe prawo do zwrotu przedmiot&oacute;w zakupionych online<\/h2>\n<p>W \u015bwietle polskiego prawa, a konkretnie Ustawy o prawach konsumenta, to, co potocznie nazywamy zwrotem, jest w rzeczywisto\u015bci <strong>odst\u0105pieniem od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107<\/strong>. Mechanizm ten ma na celu <strong>wyr&oacute;wnanie szans kupuj\u0105cego<\/strong>, kt&oacute;ry nie mo\u017ce fizycznie oceni\u0107 towaru przed zap\u0142at\u0105. Podczas korzystania z tego przywileju warto mie\u0107 na uwadze kilka kwestii:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Relacja B2C (firma &ndash; konsument):<\/strong> ustawowe prawo do zwrotu obowi\u0105zuje bezwzgl\u0119dnie tylko wtedy, gdy <strong>kupujesz towar od przedsi\u0119biorcy<\/strong>; w przypadku transakcji mi\u0119dzy osobami prywatnymi (np. na Allegro Lokalnie) sprzedaj\u0105cy nie ma obowi\u0105zku przyjmowania zwrotu.<\/li>\n<li><strong>Brak konieczno\u015bci uzasadniania:<\/strong> sprzedawca nie mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 podania przyczyny rezygnacji &ndash; towar mo\u017ce si\u0119 po prostu nie podoba\u0107, a twoja decyzja jest wi\u0105\u017c\u0105ca bez t\u0142umacze\u0144.<\/li>\n<li><strong>Zasada zwyk\u0142ego zarz\u0105du:<\/strong> masz prawo rozpakowa\u0107 i sprawdzi\u0107 produkt (np. przymierzy\u0107 buty), ale <strong>nie mo\u017cesz go normalnie u\u017cytkowa\u0107<\/strong>; przekroczenie tych granic mo\u017ce skutkowa\u0107 obni\u017ceniem zwracanej kwoty.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce <strong>prawo to nie jest absolutne<\/strong> i nie obejmuje m.in. produkt&oacute;w spersonalizowanych (wykonanych na zam&oacute;wienie), tre\u015bci cyfrowych czy artyku\u0142&oacute;w higienicznych po otwarciu zapiecz\u0119towanego opakowania.<\/p>\n<p style=\"text-align:center\"><img decoding=\"async\" alt=\"Kobieta chc\u0105ca zrobi\u0107 zwrot zakupionych produkt\u00f3w online\" src=\"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/app\/uploads\/2025\/11\/kobieta-chcaca-zwrocic-zakupy-kupione-na-black-friday.jpg\" ><\/p>\n<h2>Zwrot towaru w serwisie Allegro<\/h2>\n<p>Allegro ustandaryzowa\u0142o proces odst\u0105pienia od umowy, przenosz\u0105c go z poziomu wymiany e-maili do <strong>zautomatyzowanego formularza<\/strong> w zak\u0142adce &bdquo;Moje zakupy&rdquo; i sekcji &bdquo;Szczeg&oacute;\u0142y zakupu&rdquo;. System ten pe\u0142ni rol\u0119 po\u015brednika: generuje odpowiednie o\u015bwiadczenie woli dla sprzedaj\u0105cego oraz &ndash; w wi\u0119kszo\u015bci przypadk&oacute;w &ndash; pozwala od razu <strong>uzyska\u0107 kod lub etykiet\u0119 nadawcz\u0105<\/strong>.<\/p>\n<h3>Do kiedy mo\u017cesz zwr&oacute;ci\u0107 przedmiot?<\/h3>\n<p>Standardowy, ustawowy termin na poinformowanie sprzedawcy o decyzji zwrotu to <strong>14 dni kalendarzowych<\/strong>, liczonych od momentu, w kt&oacute;rym weszli\u015bmy w posiadanie rzeczy (czyli od otrzymania przesy\u0142ki). Wype\u0142nienie formularza zwrotu w systemie Allegro jest r&oacute;wnoznaczne ze z\u0142o\u017ceniem takiego o\u015bwiadczenia. Po klikni\u0119ciu &bdquo;Zwr&oacute;\u0107 zakup&rdquo; masz <strong>kolejne 14 dni na nadanie przesy\u0142ki<\/strong>. Nale\u017cy jednak zwr&oacute;ci\u0107 uwag\u0119 na oferty oznaczone specjalnymi wyr&oacute;\u017cnikami &ndash; wielu profesjonalnych sprzedawc&oacute;w w ramach przewagi konkurencyjnej dobrowolnie <strong>wyd\u0142u\u017ca ten czas do 30, 60, a nawet 100 dni<\/strong>, co zawsze jest odnotowane w parametrach oferty.<\/p>\n<h3>Kto pokrywa koszty zwrotu?<\/h3>\n<p>To najcz\u0119\u015bciej zadawane pytanie i odpowied\u017a na nie zale\u017cy od dw&oacute;ch czynnik&oacute;w: <strong>tego, czy posiadasz Allegro Smart! oraz powodu zwrotu<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Z Allegro Smart! <\/strong>&ndash; je\u015bli transakcja by\u0142a obj\u0119ta us\u0142ug\u0105 Smart! (i spe\u0142ni\u0142a warunki darmowej dostawy, np. minimaln\u0105 kwot\u0119 zam&oacute;wienia), zwrot jest dla kupuj\u0105cego <strong>ca\u0142kowicie darmowy<\/strong>. Koszty przesy\u0142ki zwrotnej bierze na siebie <strong>platforma lub sprzedaj\u0105cy<\/strong>, w zale\u017cno\u015bci od wybranej metody dostawy.<\/li>\n<li><strong>Bez Allegro Smart! <\/strong>&ndash; w przypadku braku tej us\u0142ugi koszt odes\u0142ania towaru<strong> spoczywa na konsumencie<\/strong>. Warto jednak wiedzie\u0107, \u017ce sprzedawca ma obowi\u0105zek zwr&oacute;ci\u0107 mu nie tylko cen\u0119 towaru, ale tak\u017ce r&oacute;wnowarto\u015b\u0107 <strong>najta\u0144szego zwyk\u0142ego sposobu dostawy<\/strong> dost\u0119pnego w danej ofercie. Je\u015bli wi\u0119c wybra\u0142e\u015b drogiego kuriera, a dost\u0119pna by\u0142a ta\u0144sza przesy\u0142ka pocztowa, sprzedawca zwr&oacute;ci ci tylko kwot\u0119 <strong>odpowiadaj\u0105c\u0105 tej ta\u0144szej opcji<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Czy do zwrotu na Allegro potrzebna jest etykieta?<\/h3>\n<p>Nie zawsze. Allegro d\u0105\u017cy do modelu &bdquo;paperless&rdquo;, ale wym&oacute;g drukowania etykiety <strong>zale\u017cy od przewo\u017anika<\/strong> obs\u0142uguj\u0105cego zwrot.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Paczkomaty InPost (najpopularniejsza metoda) <\/strong>&ndash; etykieta nie jest potrzebna. System generuje <strong>cyfrowy kod zwrotu<\/strong>, kt&oacute;ry wystarczy zapisa\u0107 na paczce i nast\u0119pnie wprowadzi\u0107 na ekranie Paczkomatu.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.epaka.pl\/firmy-kurierskie\/poczta-polska\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\"><strong><u>Poczta Polska<\/u><\/strong><\/a><strong> i <\/strong><a href=\"https:\/\/www.epaka.pl\/firmy-kurierskie\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\"><strong><u>firmy kurierskie<\/u><\/strong><\/a> &ndash; tutaj sytuacja jest zr&oacute;\u017cnicowana. W przypadku niekt&oacute;rych punkt&oacute;w nadania cz\u0119sto konieczne jest <strong>wydrukowanie etykiety<\/strong> wygenerowanej przez system Allegro i <strong>naklejenie jej na paczk\u0119<\/strong>. Informacja o konieczno\u015bci druku zawsze pojawia si\u0119 po wype\u0142nieniu formularza.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Czy mo\u017cna anulowa\u0107 zwrot Allegro?<\/h3>\n<p>Tak, proces ten jest odwracalny, o ile nie dosz\u0142o jeszcze do <strong>fizycznego nadania przesy\u0142ki<\/strong> lub <strong>zwrotu \u015brodk&oacute;w przez sprzedawc\u0119<\/strong>. Je\u015bli po wype\u0142nieniu formularza zmienisz zdanie (np. postanowisz zatrzyma\u0107 przedmiot lub uzgodnisz ze sprzedawc\u0105 rabat zamiast zwrotu), powiniene\u015b wej\u015b\u0107 w &bdquo;Szczeg&oacute;\u0142y zwrotu&rdquo; przy danym zam&oacute;wieniu i wybra\u0107 opcj\u0119 &bdquo;Anuluj zwrot&rdquo;. Jest to <strong>istotne dzia\u0142anie porz\u0105dkowe<\/strong> &ndash; dzi\u0119ki temu sprzedawca nie otrzyma mylnych powiadomie\u0144, a Allegro nie b\u0119dzie procedowa\u0142o zwrotu prowizji dla sklepu.<\/p>\n<p style=\"text-align:center\"><img decoding=\"async\" alt=\"Zwrot produkt\u00f3w online\" src=\"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/app\/uploads\/2025\/11\/zwrot-produktow-online.jpg\" ><\/p>\n<h2>Jak zwr&oacute;ci\u0107 towar na Allegro krok po kroku?<\/h2>\n<p>Procedura zwrotu na Allegro zosta\u0142a zaprojektowana tak, aby maksymalnie <strong>ograniczy\u0107 udzia\u0142 sprzedawcy<\/strong> w pocz\u0105tkowej fazie i <strong>zautomatyzowa\u0107 proces logistyczny<\/strong>. Ca\u0142o\u015b\u0107 zamyka si\u0119 w kilku ustandaryzowanych etapach:<\/p>\n<ol style=\"list-style-type:decimal\">\n<li>Zalogowanie si\u0119 do panelu klienta i <strong>odszukanie w\u0142a\u015bciwego zam&oacute;wienia<\/strong> w historii zakup&oacute;w.<\/li>\n<li>Wype\u0142nienie <strong>elektronicznego protoko\u0142u zwrotu<\/strong> w systemie Allegro.<\/li>\n<li>Wygenerowanie <strong>kodu nadawczego<\/strong> lub pobranie <strong>etykiety przewozowej<\/strong> (w zale\u017cno\u015bci od przewo\u017anika).<\/li>\n<li><strong>Przygotowanie i zabezpieczenie<\/strong> paczki do transportu.<\/li>\n<li>Nadanie przesy\u0142ki w wybranym <strong>punkcie lub automacie paczkowym<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Przestrzeganie tej kolejno\u015bci jest do\u015b\u0107 istotne &ndash; nadanie paczki &bdquo;na w\u0142asn\u0105 r\u0119k\u0119&rdquo; bez wcze\u015bniejszego zg\u0142oszenia w systemie mo\u017ce znacznie <strong>wyd\u0142u\u017cy\u0107 czas oczekiwania na zwrot \u015brodk&oacute;w<\/strong>, a w skrajnych przypadkach <strong>utrudni\u0107 sprzedawcy identyfikacj\u0119<\/strong>, od kogo pochodzi przesy\u0142ka.<\/p>\n<h3>Jak dokona\u0107 zwrotu Allegro &ndash; formularz zwrotu<\/h3>\n<p>Proces rozpoczynasz w zak\u0142adce <strong>&bdquo;Moje zakupy&rdquo;<\/strong>. Przy odpowiednim zam&oacute;wieniu nale\u017cy wybra\u0107 opcj\u0119 <strong>&bdquo;Zwr&oacute;\u0107 zakup&rdquo;<\/strong>. System przeniesie ci\u0119 do formularza, w kt&oacute;rym zaznaczasz, kt&oacute;re konkretnie przedmioty z zam&oacute;wienia chcesz odes\u0142a\u0107 (mo\u017cesz zwr&oacute;ci\u0107 ca\u0142e zam&oacute;wienie lub tylko jego cz\u0119\u015b\u0107). W tym miejscu Allegro <strong>zapyta o pow&oacute;d zwrotu<\/strong> &ndash; wybranie konkretnej opcji pomaga sprzedawcom w statystykach. Wa\u017cnym etapem jest <strong>weryfikacja danych do zwrotu \u015brodk&oacute;w<\/strong>. Je\u015bli op\u0142ata zosta\u0142a wykonana kart\u0105, szybkim przelewem lub BLIK-iem, <strong>pieni\u0105dze wr&oacute;c\u0105 t\u0105 sam\u0105 drog\u0105<\/strong>. W przypadku p\u0142atno\u015bci przy odbiorze musisz r\u0119cznie <strong>wpisa\u0107 numer rachunku bankowego<\/strong>.<\/p>\n<h3>Jak zrobi\u0107 zwrot na Allegro &ndash; kod zwrotu<\/h3>\n<p>Po zatwierdzeniu formularza system wy\u015bwietli <strong>spos&oacute;b nadania przesy\u0142ki<\/strong>. W przypadku wi\u0119kszo\u015bci metod <strong>otrzymasz kod zwrotu<\/strong>. B\u0119dzie on widoczny bezpo\u015brednio na ekranie potwierdzenia, wysy\u0142any w wiadomo\u015bci e-mail\/SMS, a tak\u017ce dost\u0119pny w szczeg&oacute;\u0142ach zwrotu w zak\u0142adce &bdquo;Moje zakupy&rdquo;. Co istotne, kod ten ma sw&oacute;j<strong> termin wa\u017cno\u015bci<\/strong> (zazwyczaj 14 dni).<\/p>\n<h3>Jak nada\u0107 przesy\u0142k\u0119 zwrotn\u0105?<\/h3>\n<p>Przygotowywanie paczki to czynno\u015b\u0107, podczas kt&oacute;rej naj\u0142atwiej o b\u0142\u0105d <strong>skutkuj\u0105cy zagini\u0119ciem towaru<\/strong>. Mo\u017cesz u\u017cy\u0107 tego samego opakowania, w kt&oacute;rym przyszed\u0142 przedmiot, pod warunkiem \u017ce jest ono <strong>trwa\u0142e i nieuszkodzone<\/strong>. Bardzo wa\u017cne jest <strong>usuni\u0119cie starej etykiety adresowej<\/strong> &ndash; pozostawienie jej mo\u017ce zmyli\u0107 sortery automatyczne firm kurierskich i sprawi\u0107, \u017ce paczka <strong>wr&oacute;ci do ciebie, zamiast trafi\u0107 do sprzedawcy<\/strong>. Je\u015bli nie masz mo\u017cliwo\u015bci odklejenia starej etykiety, zama\u017c kody kreskowe grubym markerem. Wewn\u0105trz paczki warto umie\u015bci\u0107 <strong>kartk\u0119 z numerem zwrotu lub nazw\u0105 u\u017cytkownika<\/strong>, co przyspieszy identyfikacj\u0119 przesy\u0142ki w magazynie sprzedawcy.<\/p>\n<h4>Jak zrobi\u0107 zwrot z Allegro przez Paczkomat?<\/h4>\n<p>Je\u015bli w taki spos&oacute;b chcesz zwr&oacute;ci\u0107 towar, to z przygotowan\u0105 paczk\u0105 udaj si\u0119 do <strong>dowolnego Paczkomatu InPost<\/strong> (nie musi to by\u0107 ten sam, z kt&oacute;rego by\u0142a odbierana przesy\u0142ka). Na ekranie urz\u0105dzenia wybierz opcj\u0119 <strong>&bdquo;Nadaj paczk\u0119&rdquo;<\/strong>, a nast\u0119pnie <strong>&bdquo;Mam kod zwrotu&rdquo;<\/strong>. Po wpisaniu 10-cyfrowego kodu wygenerowanego przez Allegro skrytka<strong> otworzy si\u0119 automatycznie<\/strong>. Alternatywnie, je\u015bli korzystasz z aplikacji InPost Mobile, mo\u017cesz pomin\u0105\u0107 wpisywanie kodu na ekranie &ndash; wystarczy <strong>zeskanowa\u0107 kod QR<\/strong> z aplikacji czytnikiem w Paczkomacie.<\/p>\n<p>Ode\u015blij produkt, po zamkni\u0119ciu drzwiczek proces jest zako\u0144czony &ndash; pozostaje <strong>wypatrywa\u0107 zwrotu pieni\u0119dzy<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align:center\"><img decoding=\"async\" alt=\"Wsp\u00f3\u0142praca Epaka.pl z Allegro\" src=\"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/app\/uploads\/2025\/11\/banner_integracja_allegro_kopia.jpg\" ><\/p>\n<h2>Platforma epaka.pl partnerem Allegro.pl<\/h2>\n<p>Strategiczna wsp&oacute;\u0142praca mi\u0119dzy gigantem e-commerce a nasz\u0105 platform\u0105 zaowocowa\u0142a <strong>w\u0142\u0105czeniem plac&oacute;wek stacjonarnych epaka.pl<\/strong> do autorskiej sieci dystrybucji <strong>Allegro One Punkt<\/strong>.<\/p>\n<p>Dla kupuj\u0105cego oznacza to znaczne <strong>zag\u0119szczenie mapy punkt&oacute;w nadawczych<\/strong>, stanowi\u0105c alternatyw\u0119 dla zielonych automat&oacute;w One Box. W praktyce, je\u015bli twoja przesy\u0142ka by\u0142a realizowana metodami dostawy z rodziny <a href=\"https:\/\/www.epaka.pl\/one\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\"><u>Allegro One<\/u><\/a> (Kurier lub Box), system cz\u0119sto umo\u017cliwi nadanie zwrotu w <a href=\"https:\/\/www.epaka.pl\/punkty-kurierskie\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\"><strong><u>lokalnym punkcie epaka.pl<\/u><\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Procedura zwrotu w naszych plac&oacute;wkach wpisuje si\u0119 w wygodny standard &bdquo;bez etykiety&rdquo; &ndash; nie musisz <strong>drukowa\u0107 listu przewozowego w domu<\/strong>. Wystarczy, \u017ce udasz si\u0119 do punktu, kt&oacute;ry jest partnerem Allegro z przygotowan\u0105 paczk\u0105 i oka\u017cesz pracownikowi <strong>kod zwrotu<\/strong> wygenerowany w aplikacji lub na stronie Allegro. To rozwi\u0105zanie \u0142\u0105czy zalety cyfrowej obs\u0142ugi z pewno\u015bci\u0105, jak\u0105 daje fizyczne przekazanie przesy\u0142ki w r\u0119ce obs\u0142ugi, stanowi\u0105c <strong>wa\u017cne ogniwo w logistyce zwrotnej platformy<\/strong>.<\/p>\n<p>W przypadku jakichkolwiek pyta\u0144 zwi\u0105zanych z nadawaniem zwrot&oacute;w z Allegro w punkcie epaka.pl &ndash; <strong>skontaktuj si\u0119 naszym <\/strong><a href=\"https:\/\/www.epaka.pl\/kontakt\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\"><strong><u>Biurem Obs\u0142ugi Klienta<\/u><\/strong><\/a>.<\/p>\n<h2>Jak dokona\u0107 zwrotu online, jak zrobi\u0107 zwrot na Allegro &ndash; podsumowanie<\/h2>\n<p>Procedura zwrotu na Allegro ewoluowa\u0142a z wymiany e-maili do <strong>w pe\u0142ni zautomatyzowanego procesu<\/strong>, kt&oacute;rego sednem jest interaktywny formularz w zak\u0142adce &bdquo;Moje zakupy&rdquo;. Aby przej\u015b\u0107 przez zwrot sprawnie, nale\u017cy pami\u0119ta\u0107 o fundamentalnej r&oacute;\u017cnicy mi\u0119dzy zakupem od przedsi\u0119biorcy (gwarantowane ustawowo 14 dni na odst\u0105pienie od umowy kupna, liczone od momentu odebrania przesy\u0142ki) a transakcj\u0105 z osob\u0105 prywatn\u0105, gdzie prawo zwrotu zale\u017cy wy\u0142\u0105cznie <strong>od dobrej woli sprzedaj\u0105cego<\/strong>.<\/p>\n<p>Bezkosztowy zwrot zam&oacute;wienia jest mo\u017cliwy w ramach <strong>Allegro Smart!<\/strong>, us\u0142uga ta przenosi koszty logistyczne na platform\u0119 lub sprzedawc\u0119; w innym razie op\u0142ata za nadanie <strong>spoczywa na kupuj\u0105cym<\/strong> (sprzedawca zwr&oacute;ci \u015brodki za najta\u0144sz\u0105 z mo\u017cliwych opcji wysy\u0142ki). Niezale\u017cnie od wybranej metody &ndash; czy b\u0119dzie to kod w Paczkomacie InPost, czy wizyta w punkcie partnerskim Allegro One Punkt epaka.pl &ndash; sukces operacji zale\u017cy od dba\u0142o\u015bci o detale: <strong>usuni\u0119cia starych etykiet<\/strong> z pude\u0142ka oraz <strong>dotrzymanie<\/strong> <strong>terminu wa\u017cno\u015bci kodu nadawczego.<\/strong><\/p>\n<p>System Allegro Finanse czuwa nad bezpiecze\u0144stwem \u015brodk&oacute;w, jednak to \u015bwiadomo\u015b\u0107 w\u0142asnych praw i poprawne wykonanie krok&oacute;w technicznych gwarantuj\u0105, \u017ce <strong>pieni\u0105dze wr&oacute;c\u0105 na twoje konto <\/strong>szybko i bez zb\u0119dnych komplikacji.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Moment wr\u0119czenia przez kuriera paczki z zam&oacute;wieniem z najpopularniejszej polskiej platformy sprzeda\u017cowej zazwyczaj powoduje ekscytacj\u0119, czasem jednak ust\u0119puje ona miejsca rozczarowaniu (np. zam&oacute;wione buty s\u0105 o p&oacute;\u0142 numeru za ma\u0142e) &ndash; wtedy wiedza dotycz\u0105ca tego, jak zrobi\u0107 zwrot na Allegro, okazuje si\u0119 nieoceniona.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1319,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-1314","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-poradniki"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Jak zrobi\u0107 zwrot na Allegro? Czy jest darmowy? - epaka.pl<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Jak zrobi\u0107 zwrot na Allegro? Czy jest darmowy? - epaka.pl\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Moment wr\u0119czenia przez kuriera paczki z zam&oacute;wieniem z najpopularniejszej polskiej platformy sprzeda\u017cowej zazwyczaj powoduje ekscytacj\u0119, czasem jednak ust\u0119puje ona miejsca rozczarowaniu (np. zam&oacute;wione buty s\u0105 o p&oacute;\u0142 numeru za ma\u0142e) &ndash; wtedy wiedza dotycz\u0105ca tego, jak zrobi\u0107 zwrot na Allegro, okazuje si\u0119 nieoceniona.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"epaka.pl\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/przesylki.epaka\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-11-24T13:32:43+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-18T12:11:43+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/app\/uploads\/2025\/11\/88b77dd82e397daeeda3f0bc78418746.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Redakcja epaka.pl\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Redakcja epaka.pl\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":[\"Article\",\"BlogPosting\"],\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Redakcja epaka.pl\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/6beacbf457bdc8d360d440e48ab44671\"},\"headline\":\"Jak zrobi\u0107 zwrot na Allegro? Czy jest darmowy?\",\"datePublished\":\"2025-11-24T13:32:43+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-18T12:11:43+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\\\/\"},\"wordCount\":1892,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/panel.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/app\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/88b77dd82e397daeeda3f0bc78418746.webp\",\"articleSection\":[\"Poradniki\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\\\/\",\"name\":\"Jak zrobi\u0107 zwrot na Allegro? Czy jest darmowy? - epaka.pl\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/panel.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/app\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/88b77dd82e397daeeda3f0bc78418746.webp\",\"datePublished\":\"2025-11-24T13:32:43+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-18T12:11:43+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/panel.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/app\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/88b77dd82e397daeeda3f0bc78418746.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/panel.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/app\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/88b77dd82e397daeeda3f0bc78418746.webp\",\"width\":920,\"height\":400},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Jak zrobi\u0107 zwrot na Allegro? Czy jest darmowy?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/\",\"name\":\"epaka.pl\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/#organization\",\"name\":\"epaka.pl\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/app\\\/uploads\\\/2026\\\/06\\\/cropped-epaka.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/app\\\/uploads\\\/2026\\\/06\\\/cropped-epaka.jpg\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"epaka.pl\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/6beacbf457bdc8d360d440e48ab44671\",\"name\":\"Redakcja epaka.pl\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/panel.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/app\\\/uploads\\\/2026\\\/06\\\/epaka.svg\",\"url\":\"https:\\\/\\\/panel.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/app\\\/uploads\\\/2026\\\/06\\\/epaka.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/panel.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/app\\\/uploads\\\/2026\\\/06\\\/epaka.svg\",\"caption\":\"Redakcja epaka.pl\"},\"description\":\"Jaros\u0142aw Klimek pe\u0142ni funkcj\u0119 Head of Customer Support (Szef Biura Obs\u0142ugi Klienta) w firmie epaka.pl. Posiada 11-letnie do\u015bwiadczenie w handlu i obs\u0142udze klienta. Jest absolwentem Akademii Obrony Narodowej, gdzie studiowa\u0142 transport, spedycj\u0119 i logistyk\u0119 (TSL).\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.epaka.pl\\\/blog-kurierski\",\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/przesylki.epaka\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/epaka.pl\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/epaka.pl\\\/\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/panel.epaka.pl\\\/blog-kurierski\\\/autor\\\/admin\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Jak zrobi\u0107 zwrot na Allegro? Czy jest darmowy? - epaka.pl","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Jak zrobi\u0107 zwrot na Allegro? Czy jest darmowy? - epaka.pl","og_description":"Moment wr\u0119czenia przez kuriera paczki z zam&oacute;wieniem z najpopularniejszej polskiej platformy sprzeda\u017cowej zazwyczaj powoduje ekscytacj\u0119, czasem jednak ust\u0119puje ona miejsca rozczarowaniu (np. zam&oacute;wione buty s\u0105 o p&oacute;\u0142 numeru za ma\u0142e) &ndash; wtedy wiedza dotycz\u0105ca tego, jak zrobi\u0107 zwrot na Allegro, okazuje si\u0119 nieoceniona.","og_url":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\/","og_site_name":"epaka.pl","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/przesylki.epaka","article_published_time":"2025-11-24T13:32:43+00:00","article_modified_time":"2026-06-18T12:11:43+00:00","og_image":[{"width":920,"height":400,"url":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/app\/uploads\/2025\/11\/88b77dd82e397daeeda3f0bc78418746.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Redakcja epaka.pl","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Redakcja epaka.pl","Est. reading time":"9 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":["Article","BlogPosting"],"@id":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\/"},"author":{"name":"Redakcja epaka.pl","@id":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/#\/schema\/person\/6beacbf457bdc8d360d440e48ab44671"},"headline":"Jak zrobi\u0107 zwrot na Allegro? Czy jest darmowy?","datePublished":"2025-11-24T13:32:43+00:00","dateModified":"2026-06-18T12:11:43+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\/"},"wordCount":1892,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/panel.epaka.pl\/blog-kurierski\/app\/uploads\/2025\/11\/88b77dd82e397daeeda3f0bc78418746.webp","articleSection":["Poradniki"],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\/","url":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\/","name":"Jak zrobi\u0107 zwrot na Allegro? Czy jest darmowy? - epaka.pl","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/panel.epaka.pl\/blog-kurierski\/app\/uploads\/2025\/11\/88b77dd82e397daeeda3f0bc78418746.webp","datePublished":"2025-11-24T13:32:43+00:00","dateModified":"2026-06-18T12:11:43+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\/#primaryimage","url":"https:\/\/panel.epaka.pl\/blog-kurierski\/app\/uploads\/2025\/11\/88b77dd82e397daeeda3f0bc78418746.webp","contentUrl":"https:\/\/panel.epaka.pl\/blog-kurierski\/app\/uploads\/2025\/11\/88b77dd82e397daeeda3f0bc78418746.webp","width":920,"height":400},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/jak-zrobic-zwrot-na-allegro-czy-jest-darmowy\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Jak zrobi\u0107 zwrot na Allegro? Czy jest darmowy?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/#website","url":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/","name":"epaka.pl","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/#organization","name":"epaka.pl","url":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/app\/uploads\/2026\/06\/cropped-epaka.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/app\/uploads\/2026\/06\/cropped-epaka.jpg","width":512,"height":512,"caption":"epaka.pl"},"image":{"@id":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski\/#\/schema\/person\/6beacbf457bdc8d360d440e48ab44671","name":"Redakcja epaka.pl","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/panel.epaka.pl\/blog-kurierski\/app\/uploads\/2026\/06\/epaka.svg","url":"https:\/\/panel.epaka.pl\/blog-kurierski\/app\/uploads\/2026\/06\/epaka.svg","contentUrl":"https:\/\/panel.epaka.pl\/blog-kurierski\/app\/uploads\/2026\/06\/epaka.svg","caption":"Redakcja epaka.pl"},"description":"Jaros\u0142aw Klimek pe\u0142ni funkcj\u0119 Head of Customer Support (Szef Biura Obs\u0142ugi Klienta) w firmie epaka.pl. Posiada 11-letnie do\u015bwiadczenie w handlu i obs\u0142udze klienta. Jest absolwentem Akademii Obrony Narodowej, gdzie studiowa\u0142 transport, spedycj\u0119 i logistyk\u0119 (TSL).","sameAs":["https:\/\/www.epaka.pl\/blog-kurierski","https:\/\/www.facebook.com\/przesylki.epaka","https:\/\/www.instagram.com\/epaka.pl\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/epaka.pl\/"],"url":"https:\/\/panel.epaka.pl\/blog-kurierski\/autor\/admin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/panel.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1314","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/panel.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/panel.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/panel.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/panel.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1314"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/panel.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1314\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1318,"href":"https:\/\/panel.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1314\/revisions\/1318"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/panel.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1319"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/panel.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1314"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/panel.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1314"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/panel.epaka.pl\/blog-kurierski\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1314"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}