Zwrot towaru i reklamacja to nie jest to samo. Reklamacje mo\u017cemy zg\u0142osi\u0107, je\u015bli zakupiony przez nas towar jest wadliwy. Wtedy, gdy towar jest uszkodzony albo niezgodny z tym, co kupili\u015bmy. Chodzi o sytuacje, w których zakupiony towar nie posiada cech, które zosta\u0142y obiecane przez sprzedawc\u0119. Reklamacja pozwala na ubieganie si\u0119 o zwrot pieni\u0119dzy, napraw\u0119 zakupionego produktu albo jego wymian\u0119.<\/strong> W przypadku reklamacji musimy poda\u0107 przyczyn\u0119, z powodu której reklamujemy dany produkt. Reklamacja mo\u017ce zosta\u0107 przyj\u0119ta albo odrzucona.<\/p>\n Zwrot produktu dotyczy sytuacji, w której z dowolnego powodu nie chcemy zachowa\u0107 produktu, który kupili\u015bmy. Zakupiony produkt mo\u017cemy zwróci\u0107, nawet je\u015bli nie posiada on wad i jest zgodny z naszymi oczekiwaniami. <\/p>\n Mo\u017cliwo\u015b\u0107 zwrotu nie jest zagwarantowana w przypadku zakupów dokonanych stacjonarnie. Wszystko zale\u017cy od polityki konkretnego sklepu wyra\u017conej w jego regulaminie. Jednak opcja zwrotu towaru sta\u0142a si\u0119 bardzo popularna, z tego wzgl\u0119du wiele sklepów stacjonarnych oferuje tak\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 na okre\u015blonych zasadach, aby pozyska\u0107 nowych klientów.<\/p>\n Je\u015bli jednak robisz zakupy przez internet, to mo\u017cliwo\u015b\u0107 zwrotu towaru przys\u0142uguje Ci na podstawie ustawy o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r. Nie musisz podawa\u0107 przyczyny, z powodu której zakupiony produkt chcesz zwróci\u0107.<\/p>\n Czy ka\u017cdy zakupiony produkt mo\u017cemy zwróci\u0107? Niestety nie. Niektóre produkty nie podlegaj\u0105 zwrotom. To, jakie rzeczy i na jakich zasadach mo\u017cna zwraca\u0107, jest regulowane przez Urz\u0105d Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).<\/p>\n Towary niepodlegaj\u0105ce zwrotom:<\/p>\n Je\u015bli nie jeste\u015bmy pewni, czy zakupiony towar mo\u017cemy zwróci\u0107, warto przeczyta\u0107 regulamin sklepu albo skontaktowa\u0107 si\u0119 ze sprzedawc\u0105.<\/p>\n Warunki zwrotu towarów zakupionych online mog\u0105 ró\u017cni\u0107 si\u0119 w zale\u017cno\u015bci od sklepu i rodzaju produktu. Jednak istnieje kilka ogólnych zasad dotycz\u0105cych czasu zwrotu zakupów przez internet, które warto pozna\u0107.<\/p>\n Ile jest czasu na zwrot towaru?<\/p>\nZwrot towarów zakupionych stacjonarnie i zamówionych w sklepie internetowym<\/h2>\n
Czy wszystko mo\u017cna zwróci\u0107?<\/h2>\n
\n
Ile jest czasu na zwrot towaru?<\/h2>\n