Skip to content
Wszystkie wpisy
Poradniki

Zarządzaj swoimi pobraniami z epaka.pl!

Redakcja epaka.pl
Redakcja epaka.pl 2 min czytania
Zarządzaj swoimi pobraniami z epaka.pl!

Rozbudowaliśmy system pobrań, który daje możliwość elastycznego zarządzania wypłatami.

Domyślnie na koncie ustawiona jest zawsze opcja wypłat codziennych, czyli niezwłocznie w dniu wyznaczonym zgodnie z wybraną usługą, ale można ją zmienić wybierając jedną z opcji:
– w każdy czwartek;
– w ostatni dzień miesiąca;
– we wskazanych dniach;
– na żądanie.

Wybierając opcję we wskazanych dniach będziesz mógł wskazać konkretne dni w jakie chcesz aby zwroty były wykonywane:

 

Wypłaty są realizowane w dni robocze. W przypadku gdy wybierzesz dzień, który będzie dniem wolnym, wypłata będzie wykonana w kolejnym dniu roboczym.

Opcję można zmienić w dwóch miejscach:
1. Moje konto => Moje dane – pod danymi adresowymi
2. Moje konto => Moje pobrania

W zakładce Moje pobrania masz możliwość obserwowania wszystkich swoich przesyłek pobraniowych tych, których zwroty były wykonane lub są zaplanowane.

System będzie pokazywał też podsumowanie kwot:

Kwota pobrań oczekujących:  Pobrania z wyznaczonym terminem zwrotu, który jeszcze nie minął

Kwota pobrań dostępnych do wypłaty: Pobrania z wyznaczonym terminem zwrotu, który minął, a pobranie nie zostało wypłacone. Dotyczy sytuacji gdy ustawisz wypłaty w wybranych dniach, które nie minęły lub opcję wypłat na żądanie.

Kwota pobrań zleconych do wypłaty: Kwota z pobrań, które są przez Ciebie zlecone do wypłaty.

 

Wypłaty, w opcji na żądanie, zlecane do godziny 14 są wykonywane tego samego dnia, natomiast wypłaty zlecane po 14 przechodzą na dzień kolejny.

Jeżeli wyłączysz na swoim koncie opcję wypłat pobrań we wskazane dni lub na żądanie to po osiągnięciu terminu planowanego zwrotu pobrania, zgodnie z wybraną usługą na etapie składania zlecenia, będziesz mógł ręcznie wybrać opcję, wypłaty danego  pobrania lub będziesz mógł wpłacić te pieniądze na saldo.

Dodatkowo stworzyliśmy widok historii wypłat gdzie system pokaże wypłaty pobrań z podziałem na dni i nr kont. Do każdej takiej wypłaty możesz wygenerować zestawienie.

Sprawdź:

Jak otrzymać zwrot pobrania na saldo?

Jak mogę zmienić częstotliwość zwrotu pobrań?

Kliknij gwiazdkę, aby ocenić artykuł

Średnia -/5  ·  Liczba głosów: 0

Powiązane artykuły

B2C w logistyce – co to jest i jak zorganizować dostawy do klienta indywidualnego?
Poradniki

B2C w logistyce – co to jest i jak zorganizować dostawy do klienta indywidualnego?

Business to Consumer to tak zwany model B2C, który bezpośrednio dotyczy handlu pomiędzy przedsiębiorstwem a klientem indywidualnym. To klient końcowy (osoba fizyczna) podejmuje decyzję zakupową i doprowadza do jej finalizacji pod wpływem impulsu. Jednak to przedsiębiorstwo oferujące dany produkt jest inicjatorem transakcji. Odbywają się one zarówno stacjonarnie, jak i za pośrednictwem różnych kanałów e-commerce. Model … Continued

Redakcja epaka.pl
Redakcja epaka.pl
Outsourcing logistyczny – na czym polega i czy opłaca się małej firmie?
Poradniki

Outsourcing logistyczny – na czym polega i czy opłaca się małej firmie?

Jeśli prowadzisz firmę, to z pewnością wiesz, jak ważne jest efektywne zarządzanie łańcuchem dostaw czy innymi aspektami podstawowej działalności biznesu. By móc skupić się na kluczowych obszarach działalności firmy, warto rozważyć oddelegowanie części obowiązków. Dostawcy usług logistycznych pozwalają firmom skupić się na swoich kluczowych kompetencjach, mogą mieć wpływ na optymalizację kosztów, a także zwiększenie efektywności. … Continued

Redakcja epaka.pl
Redakcja epaka.pl

O autorze

Redakcja epaka.pl

Redakcja epaka.pl

Head of Customer Support

Jarosław Klimek pełni funkcję Head of Customer Support (Szef Biura Obsługi Klienta) w firmie epaka.pl. Posiada 11-letnie doświadczenie w handlu i obsłudze klienta. Jest absolwentem Akademii Obrony Narodowej, gdzie studiował transport, spedycję i logistykę (TSL).

Wszystkie wpisy autora

Doskonała

Trustpilot
4 gwiazdek

Na podstawie 16 566 recenzji

5 gwiazdek Zweryfikowana

Szybka

Szybka , sprawna usługa

Kliencie

5 gwiazdek Zweryfikowana

wszystko dobrze

wszystko dobrze

Kliencie

5 gwiazdek Zweryfikowana

Szybka przesyłka i dobre produkty

Szybka przesyłka i dobre produkty

Elena Yazykova

5 gwiazdek Zweryfikowana

Una chicca, per chi sa fare ricerca!

Piccolo shop di nicchia, penso non conosciuto in Italia. Prodotti in pelle e lana di altissima qualità. Servizio clienti…

Samantha

5 gwiazdek Zweryfikowana

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Kliencie

5 gwiazdek Zweryfikowana

Wszystko ok.

Wszystko ok.

Kliencie

5 gwiazdek Zweryfikowana

Sprawnie

Sprawnie , szybko , tanio ;)

Siiwy

5 gwiazdek Zweryfikowana

OK!!

Wszystko OK!

Michal

5 gwiazdek Zweryfikowana

Bardzo szybko dostarczona paczka

Bardzo szybko dostarczona paczka, dobrze zapakowana.

Monika

5 gwiazdek Zweryfikowana

Sprawnie

Sprawnie, szybko i uprzejmie :)

Kliencie

5 gwiazdek Zweryfikowana

Super

Super! Polecam!

Kliencie

5 gwiazdek Zweryfikowana

Profesjonalizm

Szybko, sprawnie i profesjonalnie :)

Lidziak

Zapisz się i odbierz 25 zł na pierwsze zamówienie

z newsletterem