Słownik pojęć
Wszystko o kurierach w jednym miejscu
Pobranie(COD)
Kwota pobierana od odbiorcy przesyłki przy jej doręczeniu, zwracana na wskazane przez nadawcę konto bankowe lub w przypadku nadania w punkcie EPAKA.PL z możliwością odbioru gotówki w punkcie.
Zamówienie
Zlecenie odbioru, przemieszczenia i doręczenia Przesyłki złożone Usługodawcy przez Usługobiorcę za pośrednictwem Serwisu.
PrePaid
Możliwości dokonania przedpłaty i zgromadzenia środków na Koncie PrePaid w celu ich późniejszego wykorzystania w Serwisie.
Zestawienie Zbiorcze Nadań(ZZN)
Dokument stanowiący dowód przekazania Przesyłki/Przesyłek Kurierowi w celu zrealizowania Usługi przewozu. Aby dokument był ważny musi posiadać podpis kuriera.
Protokół odbioru
Dokument stanowiący dowód przekazania Przesyłki/Przesyłek Kurierowi w celu zrealizowania Usługi przewozu. Aby dokument był ważny musi posiadać podpis kuriera.
List przewozowy
Dokument dołączany do każdej Przesyłki, dostarczający Kurierowi niezbędnych informacji o Przesyłce oraz jej miejscu przeznaczenia i Odbiorcy.
Etykieta
Dokument dołączany do każdej Przesyłki, dostarczający Kurierowi niezbędnych informacji o Przesyłce oraz jej miejscu przeznaczenia i Odbiorcy.
Konsument
Konsument to osobą fizyczną dokonująca zamówienia Usługi w Serwisie we własnym prywatnym celu, nie związanym z prowadzeniem działalności gospodarczej lub zawodowej.











